политика конфиденциальности
Действительно в интернет-магазине anglerstore.eu (далее именуемом «Веб-сайт»).
1. Общая информация
Контроллер данных: Fgidai.lt MB
код компании: 305178497
НДС-код: LT100012422419
Адрес: Лиепу г. 64, Клайпеда, LT-92101, Литва
Электронная почта: fgidai.lt@gmail.com
Телефон.: (+370) 683 899 16
Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы используете Веб-сайт, приобретаете товары, связываетесь с нами или подписываетесь на нашу новостную рассылку.
2. Какие персональные данные мы собираем?
В зависимости от того, как вы используете веб-сайт, мы можем собирать следующие данные:
2.1. Данные заказа и покупки
- Имя, фамилия
- Адрес доставки
- Электронная почта, номер телефона
- Информация о заказе (товары, количество, цена, способ доставки, примечания)
- Платежная информация (факты платежа, идентификаторы транзакций; мы сами не храним данные карт — их обрабатывают поставщики платежных услуг).
2.2. Данные учетной записи (если вы создаете учетную запись)
- Вход по электронной почте
- Хэш пароля и технические данные для входа.
2.3. Данные переписки
- Содержание вашего запроса, адрес электронной почты, номер телефона, другие данные, которые вы предоставляете при общении с нами.
2.4. Технические и навигационные данные
- IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
- Даты/время посещения, страницы, действия на веб-сайте.
- Файлы cookie и аналогичные технологии
3. В каких целях и на каком правовом основании мы обрабатываем данные?
Мы обрабатываем данные только при наличии законного основания в соответствии с GDPR:
3.1. Заключение и исполнение договора (GDPR 6(1)(b))
- Принятие заказа, подтверждение оплаты, организация доставки
- Обслуживание клиентов, информация о заказе, возврат товара, вопросы гарантии.
3.2. Юридические обязательства (GDPR 6(1)(c))
- Выдача и хранение бухгалтерских документов.
- Обязанности в соответствии с законодательством о правах потребителей, налоговом и ином законодательстве.
3.3. Законный интерес (GDPR 6(1)(f))
- Обеспечение безопасности веб-сайта и предотвращение мошенничества.
- Веб-сайт нуждается в улучшении аналитики и производительности системы.
- Ведение учета претензий/доказательств, разрешение споров.
3.4. Согласие (GDPR 6(1)(a)) – где применимо
- Информационные рассылки, маркетинговые сообщения (если вы подписаны)
- Необязательные файлы cookie (например, рекламные/аналитические), если вы используете инструмент управления файлами cookie.
4. Кому мы можем передать ваши данные
Мы передаем данные только в необходимом объеме и только доверенным получателям:
4.1. Поставщики платежных услуг
- Пейсера – для сбора и подтверждения платежей. Paysera может выступать в качестве отдельного оператора персональных данных в целях предоставления своих услуг (подробности в их документах о конфиденциальности).
4.2. Партнеры по доставке
- Поставщики услуг по доставке посылок (посредники, например, UAB "Siųsk24", и курьерские службы, например, DPD, DHL, Omniva, UPS, Литовская почта и другие курьерские службы, работающие в стране получателя). Им передаются только данные, необходимые для доставки: имя, фамилия, адрес, номер телефона, электронная почта.
4.3. Техническое обслуживание ИТ-инфраструктуры и веб-сайта (обработка данных)
- Хостинг/серверы, услуги администрирования веб-сайта. Мы используем платформу Omnisend для рассылки информационных бюллетеней и автоматизированного маркетинга (данные: электронная почта, имя, история покупок). Эти стороны работают на основании соглашений об обработке данных.
4.4. Государственные учреждения
- Когда этого требует закон (например, в случаях заболеваний, передающихся половым путем, в правоохранительных органах).
4.5. Поставщики технологий
- Веб-сайт работает на платформе WooCommerce. Определенные анонимизированные данные или техническая информация могут передаваться разработчикам плагинов (например, Automattic) в целях повышения производительности системы, обеспечения безопасности и обновления.
5. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
В целом, мы стремимся обрабатывать данные в пределах ЕС/ЕЭЗ. Если поставщик услуг обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы гарантируем, что он соблюдает требования GDPR (например, стандартные договорные положения Европейской комиссии, другие законные основания для передачи данных).
6. Как долго мы храним данные?
Мы храним данные не дольше, чем это необходимо:
- Данные заказов и учета – в соответствии с требованиями законодательства (обычно до 10 лет, если это применимо к бухгалтерскому учету).
- Переписка – до 2 лет с момента последнего контакта, если иное не требуется в связи с разрешением споров или выполнением обязательств.
- Данные учетной записи – пока учетная запись активна; после удаления учетной записи – в течение разумного периода времени, если это необходимо для законных интересов или обязательств.
- Печенье – в соответствии с датами их истечения срока годности (см. главу 9).
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:
- Право доступа к вашим данным
- Право требовать исправления неточных данных
- Право требовать удаления данных („право быть забытым“), когда нет других законных оснований для их хранения.
- Право на ограничение обработки
- Право возражать против обработки данных, если мы обрабатываем их на основании законного интереса.
- Право на переносимость данных (в случаях, когда обработка осуществляется на основании договора/согласия и автоматизированными средствами).
- Право отозвать согласие (это не влияет на законность обработки данных, осуществленной до отзыва согласия).
Просьбы об осуществлении прав следует направлять по электронной почте: fgidai.lt@gmail.com
Для защиты ваших данных мы можем попросить вас подтвердить свою личность.
8. Подача жалоб
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются с нарушением закона, рекомендуем сначала связаться с нами. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Государственная инспекция по защите данных (SDPI) (Литва).
9. Печенье
На сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии:
9.1. Необходимые файлы cookie
Необходимы для работы веб-сайта (например, для функционирования корзины покупок, входа в систему, обеспечения безопасности). Согласие на использование этих файлов cookie обычно не требуется.
Вы можете изменить настройки файлов cookie в своем браузере и в строке согласия на использование файлов cookie на веб-сайте.
10. Несовершеннолетние
Данный веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные несовершеннолетнего без законных оснований, мы предпримем шаги для их удаления.
11. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, разглашения, потери или изменения (например, контроль доступа, SSL/HTTPS, резервное копирование, обновления). Однако передача данных через Интернет не является абсолютно безопасной, поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
На сайте могут содержаться ссылки на сторонние веб-сайты (например, сайты платежных или курьерских компаний). Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности — мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
13. Изменения в политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
Последнее обновление: 14.01.2026