Kehtib ostude puhul e-poes anglerstore.eu (edaspidi Pood)

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad ostu-müügi reeglid ja tingimused (edaspidi Reeglid) sätestavad Ostja ja Fgidai.lt MB (edaspidi Müüja) õigused, kohustused ja vastutuse Poest kaupade ostmisel.
1.2. Ostja – füüsiline isik (tarbija) või juriidiline isik, kes ostab poest kaupu. Tarbija on füüsiline isik, kes ostab kaupa muul eesmärgil kui äri- või kutsetegevuseks.
1.3. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et on tingimustega tutvunud ja nõustub neid järgima.
1.4. Müüjal on õigus reegleid igal ajal muuta. Ostja suhtes kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtivaid reegleid.
1.5. Poes müüdavad kaubad müüakse ja tarnitakse Euroopa Majanduspiirkonna (EL/EMP) piires, kui tellimuse esitamisel valitud riigis pakutakse kohaletoimetamist.
1.6. Reeglite aktsepteerimisega kinnitab Ostja, et ta on vähemalt 18-aastane või tal on vanemate/eestkostjate nõusolek Poest ostmiseks.

2. Müüja andmed ja kontaktid

2.1. Müüja: Fgidai.lt MB
2.2. Ettevõtte kood: 305178497
2.3. Käibemaksukohustuslase kood: LT100012422419
2.4. Aadress: Liepų g. 64, Klaipėda, LT-92101, Leedu
2.5. E-post: fgidai.lt@gmail.com
2.6. Telefon.: (+370) 683 899 16
2.7. Poe lahtiolekuajad (informatiivne)E-R 09:00-19:00, VI 09:00-16:00, VII - Suletud.

3. Tooteinfo, hinnad ja maksud

3.1. Kaupade hinnad Poes on näidatud eurodes (EUR).
3.2. Tellimuse kinnituses on märgitud tellimuse esitamise ajal kehtiv hind.
3.3. Tarnekulu ja muud kohaldatavad tasud (kui need on kohaldatavad) edastatakse ostjale enne tellimuse kinnitamist.
3.4. Kui Ostja ostab riigist, kus võivad kehtida täiendavad maksud (nt kohalikud impordimaksud väljaspool EL-i/EMP-d), ei sisaldu need kauba hinnas. (Kui Pood ei toimeta kaupa väljaspool EL-i/EMP-d, loetakse see punkt mittekohaldatavaks.)

4. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

4.1. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui Ostja:

• moodustab ostukäru,
• näitab kohaletoimetamise üksikasju,
• valib kättetoimetamise ja maksmise viisi,
• kinnitab tellimuse, klõpsates nupul „Maksa“, „Kinnita tellimus“ või sarnasel nupul.

4.2. Ostja vastutab esitatud andmete (nimi, perekonnanimi, aadress, e-posti aadress, telefon jne) õigsuse eest.
4.3. Müüjal on õigus Ostjaga tellimuse täpsustamiseks ühendust võtta.

5. Makse

5.1. Makseid aktsepteeritakse Paysera maksesüsteemi kaudu (nt e-pangandus, pangakaart, pangaülekanne ja muud Paysera pakutavad meetodid, kui need on aktiveeritud).
5.2. Tellimus võetakse vastu alles pärast täieliku makse laekumist (välja arvatud juhul, kui poes on sõnaselgelt teisiti märgitud).
5.3. Kui makset ei ole mõistliku aja jooksul laekunud, on Müüjal õigus tellimus tühistada.
5.4. Käibemaksuarve väljastatakse ja edastatakse ostjale e-posti teel pärast makse kinnitamist või koos tootega. Ostja peab tellimuse vormistamisel esitama arve jaoks õiged andmed.

6. Kohaletoimetamine

6.1. Kaubad toimetatakse kohale pakiveo vahendaja/vedaja teenuste abil, sealhulgas Siųsk24 ja/või tema partnerite (kullerid, pakiautomaadid jne) abil. Täpsemad kättetoimetamisviisid esitatakse tellimuse vormistamise ajal.
6.2. Eeldatav tarneaeg täpsustatakse tellimuse vormistamise ajal ja see võib erineda olenevalt riigist, vedajast ja toote saadavusest. Kui toote jaoks on määratud erinev tarneaeg, kehtib see aeg.
6.3. Ostja kohustub kauba vastu võtma. Kui kaup toimetatakse pakiautomaati/kättesaamispunkti, peab Ostja sellele järele tulema vedaja määratud tähtaja jooksul.
6.4. Kui saadetis on kohaletoimetamise ajal nähtavalt kahjustatud, peaks Ostja seda võimaluste piires dokumenteerima (fotod) ja Müüjat sellest viivitamatult e-posti teel teavitama.
6.5. Riski üleminek: Kauba juhusliku kahjustumise või kaotsimineku risk läheb Ostjale üle hetkest, mil Ostja (või tema poolt määratud isik) kauba tegelikult kätte saab. Kui Ostja valib vedaja, keda Müüja ei paku, võib risk üle minna hetkest, mil kaup antakse üle sellele vedajale.

7. Kauba kvaliteet, garantiid ja defektid

7.1. Müüja kohustub pakkuma kaupu, mis vastavad poes olevale kirjeldusele. Kauba fotod on illustratiivsed (võivad esineda väikesed erinevused toonides, pakendis jne).
7.2. Kui müüdavale tootele kehtib tootja garantii, kehtib see tootja kehtestatud tingimustel.
7.3. Kauba defekti (ebakvaliteetse kauba) avastamisel on Ostjal õigus nõuda õigusaktides sätestatud õiguskaitsevahendeid (nt parandamine, asendamine, hinna alandamine, lepingu lõpetamine), kui need on olukorrale kohaldatavad.

8. Taganemisõigus (14 päeva) – tarbijatele

8.1. Tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud müügilepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast ilma põhjust avaldamata.
8.2. Taganemisõiguse teostamiseks peab Kasutaja esitama Müüjale e-posti teel (punktis 8.5 nimetatud kontaktidele) selge teate, milles on märgitud tellimuse number, tagastatav kaup ja oma kontaktandmed.
8.3. Tarbija peab kauba tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise teate esitamise kuupäevast.
8.4. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud tegevustest, mis ei ole vajalikud kauba vaatamiseks samamoodi nagu füüsilises poes.
8.5. Tühistamis-/tagastamisteated saata aadressile: fgidai.lt@gmail.com, tel. (+370) 683 899 16.

9. Tagastustingimused ja -kulud

9.1. Tagastatud ese peab olema:

• kasutamata (niivõrd kui seda on toote olemuse põhjal võimalik hinnata),
• rikkumata,
• originaalpakendis, kahjustamata kujul (kui pakend on toote osa või on vajalik selle kaitsmiseks),
• koos kõigi lisatarvikute ja varustusega (kui see on olemas).

9.2. Tagastuskulud (tagastusvedu) tasub tavaliselt Tarbija, välja arvatud juhul, kui tagastatakse defektne toode või kohale toimetati vale toode.
9.3. Müüja tagastab Tarbijale kauba eest tasutud summa ja tavapärase kättetoimetamise (Müüja pakutud odavaima tavapärase kättetoimetamise) maksumuse, kui see on kohaldatav, hiljemalt 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise teate kättesaamise kuupäevast.
9.4. Müüjal on õigus tagasimakset edasi lükata, kuni ta on tagastatud kauba kätte saanud või kuni Tarbija esitab tõendi kauba tagasisaatmise kohta (olenevalt sellest, kumb toimub varem).
9.5. Raha tagastatakse sama makseviisi abil, mida Kasutaja kasutas, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

10. Erandid, mille korral taganemisõigus ei pruugi kehtida

10.1. Tarbija õigus lepingust 14 päeva jooksul taganeda ei pruugi kehtida seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas (kuid mitte ainult):
a) lahtipakitud kaubad, mis hügieenilistel või tervisekaitselistel põhjustel tagastamiseks ei sobi;
(b) kaup, mida on selgelt kasutatud viisil, mis ei saa enam pidada pelgalt „kontrollituks“;
c) muudel Leedu ja ELi õigusaktides sätestatud juhtudel.
10.2. Kui Pood müüb kaupu, millele nende olemuse tõttu kehtivad erisätted (nt suletud pakendis hügieenitooted), võib see olla tootekirjeldustes täiendavalt märgitud.

11. Vastutus

11.1. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse ja sisselogimisandmete turvalisuse eest (konto loomisel).
11.2. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad Ostja poolt Eeskirjade ja/või muude Poes pakutavate dokumentidega tutvumata jätmise tõttu.
11.3. Müüja ei vastuta kolmandate isikute (nt Paysera, vedajad) tegevuse eest ulatuses, mis ei ole vastuolus õigusaktidega, kuid vajadusel aitab olukordi lahendada mõistlikkuse kriteeriumide kohaselt.

12. Isikuandmete kaitse

12.1. Ostja isikuandmeid töödeldakse kauba müümise, maksmise, kohaletoimetamise, klienditeeninduse ja seadusest tulenevate kohustuste täitmise eesmärgil.
12.2. Täpsemat teavet andmetöötluse kohta leiate poe privaatsuspoliitikast (GDPR).

13. Intellektuaalomand

13.1. Kogu Poe sisu (kaubamärgid, logod, tekstid, fotod, kujundused jne) on seadusega kaitstud ja seda ei tohi Müüja nõusolekuta kopeerida ega kasutada, välja arvatud seaduses sätestatud erandid.

14. Vaidluste lahendamine

14.1. Lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel, kusjuures Ostja võtab Müüjaga ühendust e-posti teel.
14.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, on Tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitseameti (TSKA) või kohtu poole Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
14.3. Teavet kohtuvälise tarbijavaidluste lahendamise kohta ja alternatiivsete vaidluste lahendamise (ADR) üksuste nimekirja leiate siit: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

15. Lõppsätted

15.1. Käesolevatele reeglitele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust niivõrd, kuivõrd see ei ole vastuolus Ostja elukohariigi (kui see on kohaldatav) jurisdiktsioonis kehtivate tarbijaõiguste normidega.
15.2. Kui mõni eeskirja säte tunnistatakse kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted jõusse.
15.3. Reeglid jõustuvad nende Poes avaldamise kuupäevast.